תמיכה ושאלות נפוצות
איך מתחילים?
לאחר ההורדה השלימו את ה-onboarding הקצר. אפשר להתחיל מיד: הקישו על כפתור + כדי להוסיף הוצאה או הכנסה — היא תסווג אוטומטית לקטגוריה, והמסכים בית/היסטוריה/תובנות יתעדכנו. לחלופין ניתן לחבר את הבנק לסנכרון אוטומטי.
חיבור לבנק — האם זה בטוח?
כן. החיבור יזום על ידך, פרטי ההתחברות נשמרים מוצפנים ב-Keychain של המכשיר ואינם משותפים עם אף גורם שלישי. הסנכרון מושך את התנועות שלך בלבד (קריאה בלבד). אפשר תמיד לעבוד גם ללא חיבור בנק, בהזנה ידנית.
בינה מלאכותית (AI)
תכונות ה-AI (סיווג, טיפים, ניתוח) פועלות לאחר שתחברו ספק AI משלכם. הנתונים נשלחים לספק שבחרתם עבור אותה בקשה בלבד, והמפתח נשמר מוצפן.
מנוי DNP Finance Plus
המנוי (אופציונלי) מוסיף שיתוף חשבון משפחתי, AI משותף וסנכרון ענן. מנויים חדשים מקבלים 3 ימי ניסיון חינם (פעם אחת לכל Apple ID). המנוי מתחדש אוטומטית; ניתן לנהל ולבטל אותו בכל עת בהגדרות ← Apple ID ← מנויים. לשחזור רכישה: הגדרות ← מנוי ← שחזור רכישות. האפליקציה עובדת במלואה גם ללא מנוי.
פרטיות ומחיקת נתונים
DNP Finance היא local-first — כברירת מחדל הנתונים נשמרים במכשיר בלבד, ואיננו מוכרים או משתפים אותם. ניתן למחוק את כל הנתונים (וגם מהענן, אם שותפו) דרך הגדרות ← מחיקת כל הנתונים. פרטים: מדיניות פרטיות.
נגישות
האתר והאפליקציה הונגשו בהתאם לתקנות ולת"י 5568 (WCAG 2.1 AA). פרטים ופנייה: הצהרת נגישות.